Guía de compra

Comprar en Olalla Ibérica es muy sencillo, le dejamos los pasos a seguir para que no quede ninguna duda:

1. Selecciona la categoría de producto que quiera ver.
2. Visualiza el catálogo y seleccione el producto que más le guste para ver con más detalle las piezas, su descripción, forma de elaboración,…
3. Cuando haya elegido el producto que desee, solo tendrá que clicar en el botón de añadir a la cesta.
4. Si quieres continuar comprando podrá volver al catálogo haciendo clic en el botón “seguir comprando”. Mientras siga navegando por la web su pedido le estará esperando en la “cesta de compra”, en la parte superior de la Web.
5. Una vez tenga todos sus productos la cesta solo tiene que hacer clic en “finalizar compra” y seguir los pasos.
6. A continuación, introduzca sus datos de envío, es decir, nombre y dirección postal de la persona a la que se debe enviar el paquete.
7. Información de pago, introduzca los datos de la tarjeta o cuenta de Paypal con la que realizarás la compra.
8. Confirme su pedido para que la compra se haga efectiva.
9. Por último, recibirás un email confirmando su pedido y con el número de seguimiento, por favor, guarde este email hasta que reciba su compra.

ATENCIÓN PERSONALIZADA

Nuestro equipo de atención al cliente le asesorará sobre nuestros productos siempre que lo necesite. Puede pedir consejo o resolver sus dudas contactando con nosotros a través de nuestro correo electrónico contacto@olallajamones.com o llamando al 959 190 320, estaremos encantados de responderte con la mayor brevedad posible.

COMPRA SEGURA

Le facilitamos diferentes formas de pago para que utilice la que mejor se adapte a sus necesidades:

• Tarjeta de crédito: Todos los pagos que se realizan en la web los procesa Stripe, la plataforma con el certificado más alto de seguridad, el PCI 1.
• Paypal: Puedes utilizar tu cuenta de Paypal para hacer el pago de forma rápida y segura.

GARANTÍA DE CALIDAD

Realizamos 3 controles de calidad:

1.      Realizamos un primer control desde fábrica.
2.      Un segundo control en oficina, asegurándonos que la calidad del producto sea perfecta.
3.      Por último, preparamos el producto para su envío y nos aseguramos de que esté en perfectas condiciones cuando abra la caja.