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Avis clients

Résumé
positive

88.4%

(910 avis)

Note moyenne : 9.1/10

neutral

7.1%

(73 avis)

Nombre d'avis : 1029

negative

4.5%

(46 avis)
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(783)

(127)

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Distribución y emtrega
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El producto viene muy bien envasado y el paquete está muy bien preparado. Se retrasó en recibirse el envío, pero entendible por la semana del Black Friday y la acumulacion de pedidos a cortar y preparar.
Jamon
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Exquisito
Muy mal en la recesión del pedido.
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En este pedido tengo que decir que el servicio ha sido pésimo.
Muy regular
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La paleta ibérica está regular. Todos los blisters tienen la misma parte de la paleta: muy duro y reseco. Parace que lleva bastante tiempo cortada. Desde luego no volveré a comprarla.
Fácil de comprar
rating
Fácil de comprar
Maravilloso
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Desde el primer momento Maribel nos ha atendido estupendamente,ha hecho todo lo q podia por ayudarme con nis dudas. Sin duda un 10 como empresa.
Mala entrega
rating
El producto tardó en llegar una semana, nada que ver con las 48 ó 72 horas de la web.
APUESTA SEGURA Y SABROSA
rating
Llevo años comprando estos jamones y me parecen una apuesta segura. Siempre me han salido muy buenos. Hay un detalle importante por parte de esta empresa. He pedido jamones con un peso y me han venido más grandes. La textura y el sabor son de 10. Muchas gracias por vuestro excelente trabajo
POCA SERIEDAD
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MI PEDIDO ES DEL 24/11. EN LA WEB PROMETEIS ENVIO EN 48/72 HORAS. UN DESASTRE
Exquisito
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Sabor exquisito y punto justo de curación.
Muy buena atención
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El pedido no llegó en el plazo previsto. Reclamé por escrito y me llamaron para dar explicaciones lógicas y coherentes. Sugiero, para el futuro, que si se dan circunstancias que obliguen a retrasar entregas, que lo notifiquen a clientes con pedidos pendientes.
Muy descontenta
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Compré la caja de sobres de Paleta de Bellota para un regalo y me encuentro con que prácticamente el 40% de los sobres es tocino. Todo lleno de recortes y muy gruesos cortados. Cuando hablo con la tienda, adjuntandoles fotos me dan la razón pero me dicen que para compensarme me dan un 10% de descuento en la próxima compra. Algo totalmente ridículo, gastandome 100€ en un producto que ni lo miman
Muy buena
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Perfecta atención
Jamón Cebo de Campo
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Siempre compro aquí el jamón. Muy buena calidad y gusto excelente. El personal trato exquisito. Ante cualquier problema responden como se espera.
Información
rating
En el envío deberían acompañar folleto informativo del producto
TIENDA
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EN PARTICULAR TODO SUELE ESTAR BUENO
Muy amables y serviciales
rating
Estoy encantado con el personal y con los productos de esta casa
9
rating
El trato excelente.
Tienda
rating
La atención fué buena
Atención estupenda
rating
El envío y la recepción como nos dijeron y el jamón extraordinario