Garantía Olalla
Garantía de calidad
Olalla Ibérica procesa el producto una vez ha recibido el pedido, de esta forma puede garantizar que se encuentra en perfecto estado y que tiene una curación óptima. Todos los productos son enviados a través de una empresa de transportes especializada en productos alimenticios. El envío incluye un seguro de la mercancía que garantiza la entrega en óptimas condiciones.
Condiciones de devolución
Ofrecemos garantía de devolución si el producto no se encontrase en buen estado. El cliente deberá comunicar a Olalla Ibérica, su intención de devolución y el motivo antes de los 7 días siguientes a la percepción del pedido; al email contacto@olallajamones.com o al número de teléfono 959 190 320. Olalla Ibérica se encargará de recoger el producto en su envase original, sin ningún coste para el cliente. Se deberá devolver el equivalente al 90% del producto recibido.
Garantía de privacidad
Olalla Ibérica S.L, de acuerdo con la normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre),le informa que sus datos personales serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte un fichero informático de nuestra empresa con el único objetivo de poder prestarle nuestros servicios, dar trámite a sus pedidos y recibir ofertas y promociones de contacto@olallajamones.comsiempre que así lo desee. En base a la mencionada ley, el cliente tiene derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales. Dichos derechos podrán ser ejercitados enviándonos un email contacto@olallajamones.com
Garantía Medioambiental
Olalla Ibérica es una marca comprometida con la conservación el medio ambiente. Nuestro sistema de elaboración del jamón ibérico es afín al respeto ecológico en todo el proceso de elaboración. Desde el campo, con el tratamiento sostenible de las dehesas y el cerdo ibérico, hasta nuestras oficinas, donde la digitalización de las herramientas de trabajo y desarrollo de la empresa nos permite respetar la integridad del medioambiente del planeta con el objetivo de conseguir un futuro sostenible.